Chính Sách Bảo Mật
Trang này giải thích dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và quyền kiểm soát của bạn đối với thông tin đó. Bạn sẽ tìm thấy chi tiết về mã hóa, lưu trữ, chia sẻ với đối tác và quy trình xóa dữ liệu.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật Của cmk75
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc...
Thu thập dữ liệu đăng ký và giao dịchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanTuân thủ pháp luật địa phương
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản cmk75, chúng tôi ghi nhận tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi cũng lưu lịch sử phiên chơi, địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường, cải thiện
trải nghiệm lobby và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu thanh toán được mã hóa end-to-end; chúng tôi không lưu chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn trên máy chủ của mình. Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp
game khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc phiên chơi, và chúng tôi ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với tất cả các bên này. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua trang tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Hỏi Đáp Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, quyền truy cập hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin, đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh sau. Chúng tôi cam kết trả lời mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn rõ ràng về cách quản lý tùy chọn bảo mật trong tài khoản của bạn.
Đội ngũ trực tuyến
Live Chat Bảo Mật
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang tài khoản và chọn danh mục Quyền Riêng Tư để kết nối với chuyên viên bảo mật. Họ sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi đến email đăng ký trước khi xử lý yêu cầu của bạn. Thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút trong giờ hành chính.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh. Chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ làm việc với báo cáo chi tiết về dữ liệu bạn yêu cầu hoặc xác nhận xóa thông tin đã hoàn tất.
Trung Tâm Quyền Riêng Tư
Truy cập mục Quyền Riêng Tư trong cài đặt tài khoản để xem nhật ký truy cập, tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Giao diện tự phục vụ này cho phép bạn kiểm soát hầu hết các tùy chọn bảo mật mà không cần liên hệ đội hỗ trợ.
TIÊU CHUẨN BẢO MẬT
Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn công nghiệp và yêu cầu pháp lý tại các khu vực chúng tôi hoạt động. Đội ngũ bảo mật...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, đảm bảo thông tin thanh toán không thể bị chặn trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử trên máy chủ của mình.
Lưu Trữ Phân Tán
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trên nhiều trung tâm dữ liệu với cơ chế sao lưu tự động hàng ngày, đảm bảo tính khả dụng cao và phục hồi nhanh chóng trong trường hợp sự cố kỹ thuật. Mỗi bản sao được mã hóa riêng biệt và chỉ đội kỹ thuật cấp cao mới có quyền truy cập.
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền và có lý do công việc chính đáng mới được phép xem thông tin tài khoản của bạn. Mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do, và bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này bất cứ lúc nào qua Trung Tâm Quyền Riêng Tư.
Đối Tác Được Kiểm Tra
Nhà cung cấp game và cổng thanh toán mà chúng tôi tích hợp đều phải ký hợp đồng bảo mật và tuân thủ các tiêu chuẩn xử lý dữ liệu nghiêm ngặt. Chúng tôi rà soát định kỳ hàng năm và chỉ làm việc với đối tác có chứng chỉ bảo mật quốc tế.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch khỏi hệ thống của chúng tôi bất cứ lúc nào. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi hoàn tất việc xóa trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email.
Thông Báo Vi Phạm
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email và SMS trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn cụ thể về các bước bảo vệ tài khoản bạn cần thực hiện ngay lập tức.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và các tài liệu pháp lý khác trên cmk75. Bảng dưới đây cho thấy cách mỗi...
Điều Khoản Dịch Vụ
Mô tả quyền và nghĩa vụ khi bạn mở tài khoản và tham gia các phiên chơi trên cmk75. Trong khi bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân, điều khoản dịch vụ giải thích hành vi được phép, quy tắc rút tiền và giải quyết tranh chấp.
Chính Sách Cookie
Liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và tùy chọn lobby. Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển trong tài khoản.
Chính Sách AML
Giải thích cách chúng tôi thu thập và xác minh tài liệu danh tính để tuân thủ quy định chống rửa tiền. Dữ liệu này nằm trong phạm vi chính sách bảo mật, nhưng trang AML mô tả chi tiết quy trình xác minh và lưu giữ hồ sơ.
Chính Sách KYC
Mô tả quy trình xác minh danh tính khi bạn nạp rút lần đầu, bao gồm loại tài liệu được chấp nhận và thời gian duyệt. Thông tin KYC được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn mô tả trong chính sách bảo mật này.
Điều Kiện Khuyến Mãi
Quy định cách chúng tôi ghi nhận và sử dụng dữ liệu ưu đãi, bao gồm lịch sử tham gia và tiến độ hoàn thành yêu cầu vòng cược. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu khuyến mãi như mọi thông tin cá nhân khác.
Chính Sách Rút Tiền
Chi tiết quy trình xử lý yêu cầu rút tiền, bao gồm xác minh bảo mật và thời gian chuyển khoản qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu giao dịch được mã hóa và lưu trữ theo nguyên tắc mô tả trong trang bảo mật này.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật
Chính sách bảo mật của cmk75 được thiết kế xung quanh sáu yếu tố chính giúp bạn dễ dàng kiểm soát dữ liệu cá nhân trong khi vẫn...
Bảng Điều Khiển Tự Phục Vụ
Truy cập mục Quyền Riêng Tư trong cài đặt tài...
Xác Minh Hai Yếu Tố
Bật xác minh hai yếu tố qua SMS hoặc ứng...
Nhật Ký Hoạt Động
Xem danh sách đầy đủ các lần đăng nhập, thiết...
Quyền Từ Chối Marketing
Hủy đăng ký nhận email hoặc SMS khuyến mãi bất...
Phân Quyền Đối Tác
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần...
Thời Hạn Lưu Trữ
Chúng tôi lưu giữ thông tin tài khoản và lịch...
Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Trên cmk75
Chúng tôi ghi nhận tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn hoàn tất biểu mẫu đăng ký. Trong quá trình nạp rút lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn sẽ cung cấp tài liệu xác minh danh tính để tuân thủ quy định KYC. Thông tin này được mã hóa và lưu trữ an toàn trên máy chủ của chúng tôi.
Không, chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng, mật khẩu ví điện tử hoặc thông tin thanh toán nhạy cảm. Mọi giao dịch nạp rút đều được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay và VNPay với mã hóa end-to-end. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để theo dõi số dư tài khoản của bạn.
Có, truy cập mục Quyền Riêng Tư trong cài đặt tài khoản để xem danh sách đầy đủ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và tùy chọn cookie. Bạn có thể tải xuống bản sao định dạng JSON hoặc CSV bất cứ lúc nào mà không cần liên hệ đội hỗ trợ.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với cổng thanh toán để xử lý nạp rút và với nhà cung cấp game để tải phiên chơi. Tất cả đối tác đều ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và tuân thủ tiêu chuẩn xử lý dữ liệu quốc tế. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho mục đích marketing của bên thứ ba.
Truy cập mục Quyền Riêng Tư trong cài đặt tài khoản và chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Sau khi xác minh danh tính qua mã OTP, chúng tôi hoàn tất việc xóa trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email. Lưu ý rằng bạn cần rút hết số dư trước khi gửi yêu cầu xóa.
Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong ba năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng để tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau đó, hệ thống tự động xóa dữ liệu khỏi máy chủ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách đóng tài khoản vĩnh viễn như mô tả ở câu trước.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng 72 giờ, kèm theo hướng dẫn cụ thể về các bước bảo vệ tài khoản. Chúng tôi cũng sẽ giải thích loại dữ liệu bị ảnh hưởng và biện pháp khắc phục chúng tôi đã triển khai để ngăn chặn sự cố tương tự.